Доставка заказов от Moldora (Молдора)
Мы доставляем декоративные статуэтки, силиконовые формы и молды по всей России с помощью службы СДЭК — стоимость рассчитывается автоматически прямо при оформлении заказа. А если вы в Смоленске — можете забрать заказ самовывозом.
Доступные варианты доставки
-
В пункт выдачи СДЭК. Удобный вариант, если хотите забрать заказ самостоятельно в ближайшем отделении. При оформлении можно выбрать подходящий пункт на карте.
-
Курьером до двери. Если предпочитаете, чтобы посылку привезли прямо к вам домой или в офис.
-
Самовывоз в Смоленске. Бесплатно заберите свой заказ в нашем пункте выдачи. Адрес: [укажите адрес]. Режим работы: [укажите часы работы].
Бесплатная доставка
При заказе от 1500 рублей доставка по России через СДЭК — бесплатно. Для заказов на меньшую сумму стоимость рассчитывается автоматически через интеграцию с СДЭК — она зависит от веса, габаритов посылки и расстояния.
Как всё работает
-
Вы выбираете товар и добавляете в корзину. Учитывайте, что статуэтки и молды могут быть хрупкими — мы тщательно упаковываем каждый заказ, но просим быть внимательными при получении.
-
На этапе оформления указываете город и выбираете тип доставки. Если сумма заказа от 1500 рублей, доставка через СДЭК будет бесплатной; в остальных случаях система покажет расчётную стоимость. Для жителей Смоленска доступен самовывоз.
-
Мы комплектуем заказ. Поскольку часть товаров может изготавливаться индивидуально, срок сборки заказа составляет 1–3 рабочих дня (для готовых позиций — чаще всего 1 день).
-
Отправляем заказ через СДЭК. После передачи посылки в службу доставки вы получите трек‑номер — по нему можно отслеживать статус отправления на сайте или в приложении СДЭК.
-
Получаете заказ. В пункте выдачи понадобится паспорт; при курьерской доставке курьер свяжется с вами для согласования времени. Для самовывоза в Смоленске просто приходите в указанные часы работы.
Сроки доставки
Ориентировочные сроки зависят от вашего города:
-
по Москве и Московской области — 1–3 дня после передачи заказа в СДЭК;
-
по другим регионам России — от 3 до 10 рабочих дней (точный срок отобразится при выборе города на сайте);
-
самовывоз в Смоленске — как правило, доступен через 1–2 рабочих дня после оформления заказа (уточняйте наличие при оформлении).
Важные нюансы
-
Хрупкие товары. Статуэтки и молды надёжно упаковываются: используем пузырчатую плёнку, картон и дополнительные защитные вставки. Если при получении вы обнаружите повреждения — сразу сообщите нам, чтобы мы могли оформить претензию через СДЭК.
-
Примерка и возврат. Доставка не предполагает примерки. Условия возврата и обмена указаны в разделе «Возврат и обмен».
-
Габариты и вес. Для некоторых крупных форм и молдов итоговые размеры и вес могут быть существенными — это отразится на стоимости доставки (если заказ меньше 1500 рублей).
Что делать, если возникли вопросы
Если у вас остались вопросы по доставке, нужно уточнить детали конкретного заказа или узнать, готов ли заказ к самовывозу в Смоленске, напишите нам на lez42@mail.ru или позвоните по номеру +79107230073.